Turkcell Online Sisteminde Adımın Yanlış Yazılması!

Hayriye K. |

Ben numaramı Avea'dan Turkcell'e taşıdım.
Bireysel kullanıcı sistemlerinize girdiğimde isim alanında kendi ismim dışında bir erkek ismi görmekteyim.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Web Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    15:05

    Müşterimiz ile 18.06.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize kullanıcı bilgisi ve tarifesi hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 17 Haziran
    15:55

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.