18 Ekim 2016

Turkcell Onaysız Quiz Club Servis Aboneliği Ücreti 20 TL Kesiyor!

17.10.2016 tarihinde cep telefonuma gelen "renk körü musunuz? " Başlıklı mesaj da mesaja dokunmamla birlikte Quiz Club'a üyeliğiniz başlamıştır şeklinde başka bir mesaj geldi. Üyeliği iptal ettirince bir seferlik 20 TL kesileceğini Turkcell söyledi.
Bu yapılanın adı haksızlıktır. Turkcell 20 TL mi iade etmezse aboneliğimi iptal edeceğim.

Nevzat 1.048 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi20 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 20.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön