15 Nisan 2013

Turkcell Onaylamadığım Halde Ücretli Servis Paketi Geliyor!

Turkcell abonesiyim bana onaylamadığım halde ücretli servis paketi geliyor ve her ay bunu müşteri hizmetlerine anlatmak zorunda kalıyorum anlatmama rağmen faturayı ödemek zorunda kalıyorum ses kayıt sisteminde her ay benim kaydım var artık bıkkınlık verdi. Tek isteğim ücretli aboneliklere hattımın kapanması bunu yapmak zor mu ya.

Orhan 11 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 19 Nisan 2013

    Kısa zamanda cevabı bekliyorum lütfen

  • Turkcell Temsilcisi16 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön