01 Nisan 2013

Turkcell Onayım Olmadan Üyelik!

Telefon faturamın fazla gelmesinden dolayı ilgili şirkete gidip inceleme istedim. İsmini ilk defa duyduğum MAYKİTO adında bir yere üye olduğum ve 4 mesaj karşılığı ayda 40 tl her olmak üzere faturama yansıdığını öğrendim ve bu şirketin Turkcell e taşeron çalışan bir firmaymış. İşin garip tarafı ise maykito nun sitesine girip üye miyim değil miyim diye araştırdığımda üye olmadığım görülüyor. Yani siz düşünün gerisini. Turkcell yetkilisi ile görüştüğümde bir şekilde olmuşsunuz dedi. Yetkim olmadan Turkcell üye yapmış anlaşılan. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Ve Turkcell yetkilisi kesilen paraları iade etti. Araştırmasam peşine düşmesem ya buda nedir demesem gitti. Bundan sonra güvenim kalmadı.

Gökhan 47 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön