24 Ekim 2016

Turkcell Olmadığım Oyun Aboneliği...

Turkcell SimClub diye bir servis var ve bu servis sizin haberiniz olmadan sizi bir şeylere abone yapıyor. Numarası da 08505321818. Beni oyun servisine abone etmiş. 19.90 TL bedelle aboneliğiniz yenilenmiştir diyor. Ben asla oyun oynamam telefonda da bilgisayarda da. Telefon açtım ağzıma geleni söyledim. Mutlaka faturalarınıza bakın böyle bir servise abone misiniz.? GSM operatörleri binlerce kişiden haksız para alıyorlar. Yetkiliyle yaptığım görüşme kaydı bende mevcut. İnsanlar uyanıncaya kadar kim bilir ne paraları gidiyor haksız yere.

İsmail 161 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi26 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 26.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize servis üyeliği ve fatura detayı hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön