13 Haziran 2013

Turkcell Ödeme Şekilleri Problemli!

Turkcell faturamı ödemediğim için hattım aramaya kapatıldı. Ardından hemen siteye girdim ödeme yapmak için fakat sistemlerinde ödeme ile ilgili bir sıkıntı vardı ve web üzerinden ödeyemedim daha doğrusu web üzerinden ne zaman ödemeye kalksam hata aldım,

Neyse bende live chat üzerinden yardım istedim ve benden 05327572222 nolu telefonu arayarak yardım alabileceğim söylendi numarayı aradım ve işe bakın ki orayı bile arayamıyorum çünkü hattım aramaya kapalı! Düşünün artık fatura ödeme servisi bile bloke oluyor ve burada mağdur oluyorsunuz.

Omer 60 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi13 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön