07 Mayıs 2013

Turkcell Ödediğim Telefon Faturasını Tekrar Ödemem İsteniyor!

20 nisan 2013 fatura kesim tarihli faturamın tutarı 25.40 tl idi fatura tutarını ödediğim halde telefon ödeme yapmadınız diye mesaj geliyor.Ödediğim fatura sisteme nasıl geçmez ve ödenmiş fatura tekrar neden ödeyeyim Bayi ye yapmış olduğum faturayı sistem geriye dönük tarayabilir mi. Yoksa ödediğim faturayı tekrar mı ödeyeceğim.

Gülden 26 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile 16.05.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize fatura ödemeleri hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön