Turkcell Oasis Games Hakkında!

Ceylan O. |

Az önce annemin uzun zamandır görüşmediği bir arkadaşından hediye çeki verileceğine dair Facebook üzerinden (hacklenmiş olduğu açık) mesaj gönderilmiş ve kendisinin telefon numarası istenmiştir. Telefona gelen SMS'i evet ile cevaplandırmasıyla (arkadaşı olduğunu zannederek) 60 TL çekilmiş ve bu işlem iki kez yapılmıştır. Oasis Games olarak görünen dolandırıcı hesaba aktarılan paramızın iadesinin -120 TL- acilen yapılmasını talep ediyoruz!

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceylan O.
    01 Kasım
    16:27

    Hattin sahibi olan kisinin şikayet acmasini istediler ve biz de öyle yaptık. Fakat sikayetimiz bizim için olumsuz sonuclandi, paramizi geri alamadik. Turkcell bu kadar Oasis Games şikayeti olmasına rağmen bu firmayla baglantisini koparmamis, maalesef firma insanları dolandirmaya devam ediyor.

  • 26 Ekim
    12:23

    Müşterimizin Tüketici Çözüm Merkezine yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 26 Ekim
    11:40

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.