02 Nisan 2013

Turkcell Numaramı Taşıdığım Halde Fatura Gönderiliyor!

0536 506 ** ** telefonun mu 18. 02. 2013 tarihinde numaramı Vodafone taşıdım ancak numaramı taşıdıkdan bir ay sonra Türkcellden borç çıkarıldı Türkcell müşteri hizmetlerini aradığımda numaranı hesap kesim tarihinde taşıdığımı bir günde olsa bir aylık faturanın ödeneceğini söylediler benim Türkcelle 13. 02. 2012-13. 02. 2013 tarihine kadar sözleşmem var idi ben bu süreden sonra ayrıldım ve şubat ayı sonuna kadar olan faturamı ödedim Türkcell bana mart ayına ait olan faturanın da ödemem gerektiğini söylediler ancak ben buna itiraz ediyorum sözleşmem bittiği halde banana konuşmadım bir ödeme yapma mı istiyorlar ben itiraz ediyorum hakkımı yasal yoldan arayacağımı söyledim.

Yusuf 56 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön