29 Nisan 2013

Turkcell Numara Taşıma!

531984**** nolu hattımı taşıdım Turkcelle. verilen sim kart hatalıymış.Numaram taşınmış ancak elimdeki sim kart geçersiz. Sayenizde 3 gündür hattımı kullanamıyorum. bayiye gittiğimde işlemi biz yapmadık yedek sim kart verebiliriz diyorlar onun içinde ücret talep ediyorlar. Birde hattım açıldı diye tl yüklemiştim. Şimdi kimse bana, ben kimseye ulaşamıyorum yok böyle bir şey!

Sabriye 63 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Sabriye 02 Mayıs 2013

    hala cewap alamadım....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön