21 Mart 2013

Turkcell Numara Taşıma!

İstanbul Avrupa yakası Beşiktaş ilçesinde hizmet veren ismi METROPOL iletişim olan bayiniz numara taşıma işleminin ücretini 10 tl olarak almaktadır ve istemektedir bir arka sokağında bulunan bayi 5 tl ücreti var kesinlikle fazla ödemeyin demekte ve bizde çağrı merkezini arayarak durumu belirttik fakat çalışanlar bu işlemin 10 tl olduğunu ve nereye şikayet ederseniz edin söylemini bizlere aktarmıştır, haksız kazanç elde etmek isteyen bu bayinize ve müşteriyle kaba konuşan çalışanlarına gerekli cevabı vermenizi beklemekteyiz.

Orçun 30 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön