Turkcell Numara Değişikliği Sorunu!

Hamza Ç. |

Turkcell numara değiştirme diye bir hikaye çıkarmış milleti yanıltmak için. Sadece kullanılmış numaralarla değiştiriyor. Üstüne birde para veriyorsunuz başkasının kullanılmış hattını kullanmak için. Böyle saçma sapan bir uygulama olamaz. Ondan sonra kimin kimi aradığı belli değil. Birde taahhüt verdiyseniz tamam 24 ay bu kurumla çalışmak zorunda kalıyorsunuz ya da ceza ödemeye razı geleceksiniz. Madem böyle bir imkan sunuyorsunuz sıfır numara vermemenin mantığı nedir? Sıfır numara vermiyorsunuz o zaman ceza neyin nesi? Amaç hizmet değil.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hamza Ç.
    15 Ekim
    19:39

    Kurumsalcılık oynamayı bırakın Turkcell. Kimsenin kimseye bilgi verdiği falan yok. Şikayetleri takip edenleri yanıltmak burada bile hile yapıyorsunuz.

  • 15 Ekim
    14:07

    Müşterimizin BTK'ya ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 08.09.2015 tarihinde yazılı bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 15 Ekim
    10:52

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.