17 Nisan 2013

Turkcell Net Cevap Yok!

Neredeyse yirmi yıldır bu hattı kullanıyorum ve inanılmaz faturalar ödedim aynı zamanda hem avea hemde Vodafone hatlarını faturalı olarak düzenli kullanıyorum diğer hatlarımın kapsama alanı problemi yüzünden Turkcell hattımı yoğun kullanmaya karar verdim ve bir cihaz almak istedim fakat karşıma her kapıdan değişik cevaplar geldi hangisi doğru hangisi yanlış aylar geçti halen doğru olan yolu bulamadım.

Her defasında 532 yi arayıp neden alamadığımı sorduğumda üzerinize ait başka hat olduğu problemin bu olduğu ayrı zamanda TİM e gittiğimde finansal sorun olduğunu ben gerçekten anlamıyorum.

Ömer 33 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön