06 Nisan 2013

Turkcell Nakit Ödeme Yapamadım!

Ben Turkcell bayii olan Balıkesir Edremit te ki bayinizden ödeme yapmak istediğimde her seferinde nakit ödeme almadıklarını kredi kartı ile ödeme yapılacağını söylüyorlar, ben kredi kartı kullanıcısı değilim ne için bizi kredi kartına itiyorsunuz anlamıyorum bankalarla herhangi bir bağlantınız mı var yoksa bizi mi mağdur etmeye uğraşıyorsunuz şubelerinize nakit ödeme yapamıyor muyuz anlamıyorum,bu konuyu en yakın zamanda çözüme ulaştırırsanız sevinirim yoksa haklarımı tüketici hakları mahkemesinde arayacağım.

Merve 37 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap