20 Nisan 2013

Turkcell Nakit Fatura Ödemesi Almıyorlar!

ORDU merkez de timler ve yetkili satış noktaları fatura ödemelerini nakit almıyorlar alanlarda 1 tl işlem ücreti adı altında para kesiyorlar ben bir satış noktasıyım. Taşıdığım müşterileri timlere yönlendiriyorum nakit alım alamadıklarını söylüyorlar bundan dolayı dün bir müşterimi diğer operatöre taşımak zorunda kaldım bundan dolayı müşterilerim şikayet ediyorlar.

Murat 72 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön