25 Nisan 2013

Turkcell Nakit Fatura Almıyorlar!

Turkcell iletişim merkezleri neden nakit fatura ödeme almıyor? neden biz müşterileri 3. şahıs fatura tahsilat merkezlerine yönlendiriyorlar. Firmanın güvenilirliğinden şüphe duyduğum kişilere faturamı ödüyorum. Hattım 1 gün sonra aktif oluyor yada erken ödediğimde son güne kadar faturam ödenmedi olarak görünüyor. Bunu TURKCELL gibi büyük ve kaliteli bir şirketin yapması beni hayretler içerisinde düşürüyor. İnşallah haberlerde duyduğumuz gibi mağdurlarından olmayız. En kısa zamanda sorunun çözülmesini diliyorum.

Muhammed 55 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön