12 Şubat 2014

Turkcell Müşteriye Göre Fiyat Veriyor!

23 ocak günü hepsi paketine 1 yıl taahütlü geçiş yaptım aylık 49 tl dediler. Şimdi aynı tarifeyi 3 şubatta 45 tl'ye indirmişler. Ben niye aynı pakete her ay 4 tl fazla para ödeyeceğim? Aradım müşteri hizmetlerini bu böyle dediler. Aynı tarifeye neden fazla para alıyorlar? 16 yıldır Turkcell hat sahibiyim. Böyle bir şey doğru mu fiyat ne ise hep öyle olmalı 18 tl'ye düşürsünler. Ben 49 tl öderken diğer insanlar aynı tarifeye 18 tl'mi ödeyecekler? Bende aynı fiyat ödemek istiyorum.

Ahmet 141 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 12.02.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Yıllık Abonelik Kampanyası hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön