26 Ağustos 2016

Turkcell Müşteri Temsilcisini 50 Dakika Bekledim...

Dün Turkcell bayisinden aldığım iki adet T7o cihazları için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, sadece telefonla ilgili ufak bir yardım için ama maalesef tam 50 dk beklemek zorunda kaldım. Kurumsal bir firma olarak bunun yapılması ne kadar doğru merak konusu. Sonra bağlandığım kişi bunun normal olduğunu belirtti bana telefon içinde yardım alamadım ayrıca telefonlar da çok kullanışlı bir şey değil.

Mehmet 48 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi30 Ağustos 2016

    Müşterimizi 30.08.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi26 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön