19 Şubat 2013

Turkcell Müşteri Memnuniyeti Yok!

Turkcell 5664 mesaj servisi ile traver şirketi ile bana ait bir malın hakkında bana sormadan bilgi veriyor. Benim arabam hakkında bana sormadan nasıl bilgileri her isteyene veriyorsunuz. Bana dediniz ki traver şirket ile biz görüştük sizin aramanızı bekliyorlar dediniz. Aradım telefonlara bakan yok. Mail attım cevap veren yok. Bu nasıl şirket belli değil mi? Bana ait bir malın bilgilerini vermeyin. Eğer devam ederse sizi ve o traver şirketini yazmış olduğum bimer şikayet sitesi ile kalmam dava açacağım.

Cem 20 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetine istinaden 25.01.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize ilgili servis hakkında bilgi verilmiştir.Detaylı bilgiye servisten ulaşılabilir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön