06 Ocak 2015

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zor!

20 dakikadır 3G çekmesine rağmen internete girmiyor, bende değil yanımdaki 3 arkadaşın da aynı şekilde. Platinium üye ayrıcalıklı müşteri hizmetlerini aradığımda da 10 dakika beklememe rağmen açan olmadı. Aldığın ücretleri haketmiyorsun Turkcell her zamanki gibi mağdur hep tüketici.

Ömer K. 1.069 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön