Turkcell Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı.

Tunc U. |

Tam şu anda Turkcell müşteri temsilcisine bağlanmak için 12 dakikadır bekliyorum. Ben böyle bir skandal görmedim 12 dakika ne demek yahu? İnternet paketimiz bitince anında mesaj gönderip paramızdan kesiyorlar ama iş bu Turkcell'e ulaşmaya çalışınca 15 dakikadır bekliyoruz.

Etiketler :

Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    17:39

    Müşterimizi 24.08.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 23 Ağustos
    10:24

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.