24 Temmuz 2015

Turkcell Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor...

Turkcell müşterisi olmamam (Avea müşterisiyim) daha önce beni sürekli rahatsız etmeyin dememe ve dolayısıyla farklı bir operatöre hattımı taşımama rağmen Turkcell son 20 gün içerisinde 10 defa arayıp beş saniye konuşmakta, ya telefonu yüzüme kapatmakta ya da 532 **** 22 No..'lu numaradan çağrı bırakmaktadır.

Daha öncesinde de sesimi dinleyip cevap vermemekteydiler. Bu durumdan rahatsızım Turkcell operatörlerinin sabah 9:30, 11:30 ve akşam 17:30 gibi çalıştığım saatlerde beni aramasından huzursuzum.

Ulukan 677 Okunma

Cevaplar

  • Ulukan 08 Ekim 2015

    Rahatsız etmeye devam ederseniz aynı şekilde davranacağımdan emin olun yine aynı şeyi yapıyorsunuz

  • Ulukan 27 Temmuz 2015

    Turkcell kullanmayan birinin ne ihtiyacı olabilir. Bu kadar aptalca bir yorum görmedim

  • Turkcell Temsilcisi27 Temmuz 2015

    Müşterimiz ile 27.07.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize kampanya aramaları hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Ulukan 24 Temmuz 2015

    Ayrıca 532'yi ben neden arayayım o sürekli arıyor zaten

  • Ulukan 24 Temmuz 2015

    Ürününüzü de servisinizi de istemiyorum. Yasa kapsamında izinsiz aramalar mesaj vs.. yasak. Beni rahatsız etmeyin yeter

  • Turkcell Temsilcisi24 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön