Turkcell Müşteri Hizmetleri Sürekli Arıyor...

Ulukan B. |

Turkcell müşterisi olmamam (Avea müşterisiyim) daha önce beni sürekli rahatsız etmeyin dememe ve dolayısıyla farklı bir operatöre hattımı taşımama rağmen Turkcell son 20 gün içerisinde 10 defa arayıp beş saniye konuşmakta, ya telefonu yüzüme kapatmakta ya da 532 **** 22 No..'lu numaradan çağrı bırakmaktadır.

Daha öncesinde de sesimi dinleyip cevap vermemekteydiler. Bu durumdan rahatsızım Turkcell operatörlerinin sabah 9:30, 11:30 ve akşam 17:30 gibi çalıştığım saatlerde beni aramasından huzursuzum.

Etiketler :

Bilgilendirme İstenmeyen Reklam Mesajları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ulukan B.
    08 Ekim
    17:01

    Rahatsız etmeye devam ederseniz aynı şekilde davranacağımdan emin olun yine aynı şeyi yapıyorsunuz

  • Ulukan B.
    27 Temmuz
    14:44

    Turkcell kullanmayan birinin ne ihtiyacı olabilir. Bu kadar aptalca bir yorum görmedim

  • 27 Temmuz
    14:38

    Müşterimiz ile 27.07.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize kampanya aramaları hakkında bilgi verilmiştir.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Ulukan B.
    24 Temmuz
    11:37

    Ayrıca 532'yi ben neden arayayım o sürekli arıyor zaten

  • Ulukan B.
    24 Temmuz
    11:37

    Ürününüzü de servisinizi de istemiyorum. Yasa kapsamında izinsiz aramalar mesaj vs.. yasak. Beni rahatsız etmeyin yeter

  • 24 Temmuz
    10:14

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.