Turkcell Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi.

Emre A. |

Turkcell aura araştırma isimli toplantı yapan firma da görevli kişi olan E**** isimli şahıs Vodafone ile alakalı araştırma yapıyor ancak toplantıya çağırdığı kişilere öncesinde Turkcell'i kötülemek her anlamda iyi bir GSM şirketi olmadığını kişilere anlatıyor gerekli araştırmaların yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    09:40

    Müşterimizi 09.12.2014 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Bunun üzerine, müşterimizin e-mail adresine şikayeti ile ilgili bize ulaşması gerektiğini belirttiğimiz e-mail gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 05 Aralık
    17:05

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.