Turkcell Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme!

Özden G. |

Turkcell'i kurumsal bir firma olarak biliyordum. 0532111*** nolu telefon beni arayarak Turkcell den arıyorum.Hediye kazandınız diyor. Daha sonra ben 532 Turkcell'i arayarak bu numaranın kime ait olduğunu soruyorum ve bana operatöre bakan kişi bizim hattımız bizim elemanımız,biz sizi arıyoruz diyor.

Bu numaranın güvenli olduğunu söylüyor. Bende Türkcell'in kurumsal bir firma olduğunu
düşünerek yukarıdaki numaraya tüm bilgilerimi veriyorum. Benim 4 Turkcell faturalı hattım var. Şimdi açıkçası değiştirmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    08:48

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.