03 Mayıs 2013

Turkcell Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme!

Bana bir mesaj geldi Turkcell'den 900 puanınız var etkinleştirin diye. Geri döndüm ve benden hiçbir ücret talep edilmeyeceğini söylediler. Bilgiler tamamlandıktan sonra benden para kesileceğini öğrendim söylenilen 30 tl fakat netten okuduğum kadarıyla 80 tl'ye kadar kesim oluyormuş. Turkcell gibi bir firma nasıl böyle birşey yapar.

Cansu 61 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön