21 Mart 2013

Turkcell Müşteri Hizmetleri!

Turkcell kadar müşterisini önemsemeyen bir operatör yok 532 müşteri hizmetleri yapmışlar bilgi vermesi için ama hiç bir işe yaramıyor müşteri hizmetlerinde çalışanların hepsi yanlış bilgi veriyor benim son 15 günde yaptığım bütün görüşmeleri inceleyebilirsiniz cüzdana 50 tl yükleyecektik bayii işlemi yanlış yaparak ana bakiyeye yükledi sonrada ben Turkcell'i aradım hiç.

Şükrü 60 Okunma

Cevaplar

  • Şükrü 20 Nisan 2013

    istedigim dökümanlar adrese gelcek diyenler şimdi ptt den alcamı söylüyor icra işlemini yaptıktan sonra tabiki ve herzaman satıcı haklı çıkıyor siz hiçbir zaman haklı çıkmazsınız ne diyim saglık olsun biz bunlara alışkın bir miletiz

  • Turkcell Temsilcisi24 Mart 2013

    Müşterimiz ile 24.03.2013 tarihinde görüşülmüştür. Müşterimize faturaları ve yasal takip hakkında bilgi verildi. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön