Turkcell Müstehcen İçerikli Mesajlar!

Fatih Y. |

Son 1-2 yıldır Chatline, sohbet veya karışık bazı numaralardan sürekli müstehcen içerikli mesajlar geliyor! Bu mesajlar günde en az 2-3 kez gelmekte. Turkcell müşteri hizmetleri ile bir çok kez konuştum ama sorun Turkcell'den kaynaklı değilmiş. Koskoca operatör firması o numaraları engelleyemiyor mu yani? Bu ne ya telefonu başkasına vermeye korkar oldum artık.

Etiketler :

İstenmeyen Reklam Mesajları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Y.
    05 Ocak
    21:53

    Her gün 2-3 kez geliyordu ama bugün sadece 1 kez geldi böyle bir mesaj. Onun haricinde rahatsız edici bir mesaj gelmedi bugün. Durun bakalım ne olacak.

  • 05 Ocak
    12:06

    Müşterimiz ile 05.01.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize gelen mesajlar hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 03 Ocak
    12:00

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.