Turkcell Mükerrer Ödemenin İadesini İstiyorum!

Taliye T. |

Hattımı iptal ettirdim son faturamda iki defa ödeme yapıldı. Mükerrer olarak yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesi talebimdir. 02.05.2016 tarihinde mükerrer olarak ödenen 92.70. TL'nin vermiş olduğum iban numarasına geri ödenmesini rica ederim. Vakıflar Bankası İban No.: TR 0200015001580073017*****ek: 1. Ziraat Bankasının 02.05.2016 tarihli ödeme dekontu ek:2. Halk Bankası'nın 02.05.2016 tarihli ödeme dekontu.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    14:44

    Müşterimizi 04.07.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 28 Haziran
    18:26

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.