28 Haziran 2016

Turkcell Mükerrer Ödemenin İadesini İstiyorum!

Hattımı iptal ettirdim son faturamda iki defa ödeme yapıldı. Mükerrer olarak yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesi talebimdir. 02.05.2016 tarihinde mükerrer olarak ödenen 92.70. TL'nin vermiş olduğum iban numarasına geri ödenmesini rica ederim. Vakıflar Bankası İban No.: TR 0200015001580073017*****ek: 1. Ziraat Bankasının 02.05.2016 tarihli ödeme dekontu ek:2. Halk Bankası'nın 02.05.2016 tarihli ödeme dekontu.

Taliye 101 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi04 Temmuz 2016

    Müşterimizi 04.07.2016 tarihinde GSM numarasından iki kez aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi28 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön