Turkcell Muhatap Bulamıyorum.

Halit A. |

Turkcell'den adıma kayıtlı 6 adet faturalı hat kullanmaktayım. Faturalarım taahhüt edildiği miktarların çok çok üstünde geliyor. 24 kasım 2014 tarihinden itibaren gerekli yerlere gerekli şikayetlerimi yaptığım halde firma ve müşteri temsilcim bana dönüş yapmıyor.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    13:11

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.