26 Kasım 2014

Turkcell Muhatap Bulamıyorum.

Turkcell'den adıma kayıtlı 6 adet faturalı hat kullanmaktayım. Faturalarım taahhüt edildiği miktarların çok çok üstünde geliyor. 24 kasım 2014 tarihinden itibaren gerekli yerlere gerekli şikayetlerimi yaptığım halde firma ve müşteri temsilcim bana dönüş yapmıyor.

Halit 85 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön