Turkcell Mobile Genpa Şikayetleri

(117 şikayet)
Turkcell Mobile

Turkcell bayisinde bize övüp övdükleri Turkcell T80 cihazını ocak ayında iki adet aldım. 3 ay sonra birisinin şarj soketi bozuldu. Şarj soketi ana kart ile bağlantılı imiş. İkinci telefon temmuzda aynı sorunlar…

08 Eylül
Turkcell Mobile

Merhaba ben Turkcell Mobile'den fatura üzerine T80 cihaz aldım. Bu cihaz uygulamaları sürekli kendi kendine kapatıyor. Örneğin; Facebook'tan 5 saniyeliğine Instagram'a geçiş yapıyorum sonra tekrar alta aldığım …

10 Temmuz
Turkcell Mobile

Turkcell T50 telefon aldım, sürekli arıza yapıp durdu, sürekli servise gidip geldiği için yenisini verdiler, ama oda 3—4 ay sonra tamamen kapandı. Açılmayınca tekrar Turkcell'in yetki verdiği Genpa’ya götürdüm,…

04 Ocak
Turkcell Mobile

2015 yılında Turkcell'den faturalı hattımın üzerine T60 telefon aldım ve cihazımın garantisinin bitmesine 1 ay kala cihazımda sorun oluştu. Turkcell'den gelip telefonumu aldılar tamiratı için Genpa'ya gönderild…

26 Aralık 2017
Turkcell Mobile

Turkcell'den 15/11/2016 tarihinde Turkcell T70 Black aldım. 31/12/2017 Turkcell ekibi gelip telefonu aldı. Aradan zaman geçti Turkcell ekibi aradı, kasası yamuk ancak 944.00 TL verip tamir edeceklerini söyledil…

29 Kasım 2017
Turkcell Mobile

Turkcell'den Şubat 2017'de bir adet Turkcell T Tablet aldım pil şişmesi şikayeti ile 13.09.2017 tarihinde anlaşmalı teknik servisleri Genpa'ya verdik tarih 9.11.2017 olmasına rağmen hala bir sonuç yok iki kurum…

09 Kasım 2017
Turkcell Mobile

Turkcell'den 10.10.2015 yılında T60 modelini satın aldım. Fakat cihaz 03.02.2016da aşırı ısındığı için, sürekli telefon kendi kendini kapattığı için servise gönderdim, telefona güncelleme yapılıp 12.02.2016 ger…

16 Ekim 2017
Turkcell Mobile

Turkcell'den şirket hatlarımız üzerine aldığımız T70 telefonları hiçbir Turkcell İletişim Merkezi servise göndermek üzere teslim almadı. Genpa'ya kendimiz götürmemiz gerekiyormuş. İthalatçı firmaların bile müşt…

16 Ekim 2017
Turkcell Mobile

Turkcell T serisi kullanıyordum, fakat T70 alana kadar. Telefonum sabah uyandığı…

05 Eylül 2017
Turkcell Mobile

2017 yıl başında almış olduğum t70 model telefon iki defa Genpa servisine gitmesine rağmen onarımı yapıldığı söylenerek tarafıma gönderilmesine rağmen her defasında farklı bir arıza ile cihazı teslim aldım. Tur…

29 Ağustos 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları