17 Kasım

Turkcell Mobile T60  Tamamen Kapandı!

Turkcell'den aldığım telefonumu daha önce iki kere servise yolladım, tamir olup geldi, üçüncü defa arızasında telefonum tamamen kapandı servise verdim. Servisten gelen telefon üzerine cihazınızın ana kartı değişecek 830 TL denildi ama benim hala garantim devam etmektedir. Bundan dolayı 20 seneden fazla kullandığım hattımı dahi kapatacağım. Ailemin bile hatlarını değiştireceğim. Bu konuda bana yardımcı bile olunmadı.

Kemal 1.555 Okunma

Cevaplar

  • Kemal 18 Kasım

    İnanın telefonumum taksiti bitmeden böyle bir olayla karşılaşmak beni çok üzdü. Hattımdan kızımada alacağım cihazdan bile şu an için vaz geçtim. 20 seneden fazla kullandığım türkselden bile vaz geçmek üzereyim. Mağduriyetimin çözüme ulaşması dileğimle saygılar

  • Turkcell Mobile Temsilcisi18 Kasım

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda ve aksesuarlarda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. taleplerinizi Turkcell İletişim Merkezleri aracılığı ile teknik servislere iletebilirsiniz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Mobile Temsilcisi17 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön