Turkcell Mobile T 50 Telefon!

Hüseyin E. |

Yaklaşık 5 ay önce t50 aldım. Bir akşam şarjı bitti kapandı ve şarja bağladım açılmadı bir daha! Şarj da almadı, bir saat öncesinde kullandığım telefon sonra garantiyle servise yolladım, kullanıcı hatası dediler, 101 TL istediler. Sıvı temasıymış, yaptırmadım başka yere göstermek için. Şimdi başka servise götürdüm durumu kabullenerek (sıvıyla temas ettiğine asla şahit olmadım hadi küçük çocuk var evde dedim kabullendim) şimdilki servis yapamıyor bekletiyor, çok az bir damla kadar sıvıyla bir telefon bu hale mi gelir!

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    16:09

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda ve aksesuarlarda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. taleplerinizi Turkcell İletişim Merkezleri aracılığı ile teknik servislere iletmeniz gerekmektedir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Hüseyin E.
    12 Mayıs
    22:20

    Turkcell\'in tek yapabileceği servise danışın servislerin tek söylediği olmuyor bekleyin ya da arızalı iade edelim olacak kısır döngü Turkcell bir kere düşeriz bu tuzağa en yakın zamanda kurtulacam hattından da.

  • 11 Mayıs
    18:16

    Değerli Müşterimiz,
     
    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
     
    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.
     
    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.
     
    Saygılarımızla,
     
    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.