25 Ağustos 2015

Turkcell Mobil Ödeme Adı Altında Yanıltma!

Turkcell hiçbir oyuna girmememe rağmen faturama 180 lira para eklemiş, müşteri hizmetlerini aradımda bana bir numara verdiler ve o numarayla muhattap olmam istendi fakat bu numara her ne hikmetse kullanılmıyor, böylesine adını duyurmuş bir firma fatura adı altında yanıltma yapmaya çekinmiyor.

Gülnaz G. 406 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2015

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön