Turkcell Mobil Modem Faturası İki Katına Çıktı!

Özden İ. |

Mobil internetimin faturası 2 aydır iki katı fazla geliyor. Turkcell modeminize gelen mesajla oyun sitesine üye olmuşsunuz dedi. Kesinlikle böyle bir mesaj okumadım ve kabul etmedim modem kendi kendine mi kabul ediyor? Yıllardır üyeyim. Bu işten kim karlı çıkıyor? Turkcell mi ? Acilen ilgilenilmesini istiyorum!

Etiketler :

Mobil Modem Kota Aşımı İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    14:13

    Müşterimiz ile 12.11.2013 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize iş ortakları servisleri hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

  • 12 Kasım
    13:10

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.