16 Mart 2015

Turkcell Mobil İmza Kullanılamıyor.

10.03.2015 tarihinden beri mobil imzamı kullanamadığım için Turkcell'i aradım, teknik servise yönlendirdiler. 12.03.2015 de şikayetim kaydedildi. o günden beri bana dönülmedi. Şikayetimle ilgilenilmedi. Kullanmadığım, daha doğrusu kullanamadığım bir mobil imzam var.

Şenay Ö. 329 Okunma

Cevaplar

  • Şenay'ın Teşekkür Mesajı23 Mart 2015

    Şikayetimvar.com da şikayetim yayınlandıktan sonra problemim çözüldü. Daha önce müteaddit defalar aramama rağmen kimse beni arama zahmetine katlanmamıştı. Sitenize çok teşekkür ederim

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi23 Mart 2015

    Müşterimiz ile 19.03.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize Mobil İmza Servisi hakkında bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön