29 Haziran 2016

Turkcell Mobil İmza Haksızlığı!

Mobil imza başvurusunu Garanti üzerinden gerçekleştirdim. En yakın Turkcell İletişim Merkezinden de 128k sim kartımı aldım ücret ödeyerek. Ancak hala mobil imzayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri sistemde aktif olduğunu problem gözükmediğini söylüyor. İvedilikle destek bekliyorum.

Utku K. 308 Okunma

Cevaplar

  • Utku K.15 Temmuz 2016

    Dönüş yok. Hizmet sıfır.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi06 Temmuz 2016

    5847853 nolu şikayette belirtilen irtibat numarasından müşterimize ulaşamad

  • Utku K.30 Haziran 2016

    Bu nasıl hizmet? İstanbul Avrupa Yakasında 128k sim kartı neden sadece Kanyon Bayinizde var? Diğer tüm bayiler oraya yönlendiriyor. Sonuç oradan da Hizmet sıfır.

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi29 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön