Turkcell Mobil İmza Başvurumu Onaylamadı.

Süleyman T. |

Bank Asya aracılığı ile mobil imza için ön başvuruda bulundum ve Zonguldak Demirpark AVM'deki TİM bayiisine işlemlerin tamamlanması için gerekli belgeleri imzaladım ve kimlik fotokopimi de ibraz ettim. 14 gün içerisinde bana dönüş yapılacağını söylediler. 1 ay süre kadar sonrasında dönüş oldu ve bana TİM'e herhangi belge sunmadığım bu sebeple mobil imza başvurum onaylanmadığı söylendi. TİM bayiisi benim kimlik fotokopimi nereye kullandı merak ediyorum.

Etiketler :

Mobil İmza

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    14:28

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.