24 Mayıs 2014

Turkcell Mobil İmza Başvurumu Onaylamadı.

Bank Asya aracılığı ile mobil imza için ön başvuruda bulundum ve Zonguldak Demirpark AVM'deki TİM bayiisine işlemlerin tamamlanması için gerekli belgeleri imzaladım ve kimlik fotokopimi de ibraz ettim. 14 gün içerisinde bana dönüş yapılacağını söylediler. 1 ay süre kadar sonrasında dönüş oldu ve bana TİM'e herhangi belge sunmadığım bu sebeple mobil imza başvurum onaylanmadığı söylendi. TİM bayiisi benim kimlik fotokopimi nereye kullandı merak ediyorum.

Süleyman T. 536 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Müşteri Temsilcisi24 Mayıs 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerimize yaptığı başvuruya istinaden inceleme yapılmakta olup inceleme sonrası müşterimize bilgi verilecektir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön