28 Mayıs 2013

Turkcell MMS Mağduruyum!

Öncelikle faturalarımın kontrol edilip benimle pazarlık yapılmasından hoşnut olmadığımı belirtmek isterim. Mms diye bir sistem varmış haberimiz yok eğer uzun mesaj yazarsak telefonumuz bunu mms e çevirip insanlara multimedya adı altında mesaj gönderiyormuş..

Sevgili Turkcell 582 tl fatura geldi. Operatördeki arkadaşım bunu kullandığım telefonla ilgili olduğunu ve faturamı bir kısım düşüreceğimi söyledi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum..

Elif 176 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön