19 Mart 2013

Turkcell Mesaj Yoluyla İnternet Kullandırma!

Turkcell kullanıyorum, mesaj aldım açmak istediğimde telefonum direk olarak internete bağlandı hemen kapattım ancak ardından bir sms daha aldım ve internet kullandığım için 0,9 Tl ücretlendirildiğini yazıyordu.100 bin kişiye yapılsa parayı siz hesaplayın.Şikayetçiyim haksız yere faturalandırılan bu tutarın simgesel de olsa faturamdan düşülmesini istiyorum.Bir daha da Turkcell i asla kullanmayacağım.

Soner 35 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi20 Mart 2013

    Cepten İnternet Paketiniz yoksa, standart mobil internet tarifesi ile aynı fatura dönemi içinde, 0-50 KB arası kullanımlarınız için sabit 0,9 TL, 50 KB - 2 MB arası için 5 TL, 2 MB-100 MB arası için 15 TL, 100 MB üzeri kullanımlarınız için ise 49 TL ile ücretlendirilirsiniz.Kullanım miktarınıza uygun bir internet paketi seçerek daha avantajlı kullanabilirsiniz.http://www.turkcell.com.tr/bireysel/Sayfalar/internet/cepteninternet/genel.aspx linkinden internet paketlerimiz hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön