15 Mart 2013

Turkcell Maxiplus 5 Şarj Aleti!

Türkcellden aldığım telefonumun şarj aleti prizdeyken eridi, hatta prize yapıştı. Bu yüzden Türkcell bayiine şarj aletini o halde garanti belgesi ile götürdüm. Servise yollayacaklarını söylediler, ancak şarj aletinin yanında telefonu da istediler, ben de öğrenci olduğum ve tek telefonum olduğu için telefonumu vermedim, dolayısıyla kendim şarj aleti almak durumunda kaldım, şimdi istediğim yalnızca sorunlu şarj aletini göndererek yenisinin bana gönderilmesidir. Lütfen standart cevap atmayın.

Emine 197 Okunma

Cevaplar

  • Emine 17 Mart 2013

    Bahsi gecen telefonun markasi sozum ona `TURKCELL`, bunu da dikkate aliyor musunuz?

  • Turkcell Temsilcisi16 Mart 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön