Turkcell Maxi Plus5 Aldığımdan Beri Sorunlu.

Ali B. |

Turkcell Maxiplus5 telefonum var. Telefon içerisinde az sayıda yüklü program olmasına rağmen telefon aldığımdan beri donuyor. Telefonun rehberine ya da bir programına girmek istediğimde dokunmatik ekrana bastığımda telefon donuyor, rehbere programlara girmiyor. Rehberde herhangi bir numarayı aramak istediğimde bastıktan yarım dakika sonra rehbere giriyor. Bu telefonun diğer programlarında da yapıyor. Bu durum bu marka telefonlarda genel olarak olan bir şey midir. Ayrıca telefon aşırı ısınma yapıyor. Aldığımdan beri telefon bu şekilde. Devamlı bir kasma yapıyor.

Etiketler :

Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali B.
    03 Eylül
    21:43

    Klasik geri dönüceğiz cümleleri

  • Ali B.
    03 Eylül
    21:42

    Turkcell hiçbir şekilde aramadı, ve de incelemede bulunmadı

  • 07 Temmuz
    09:47

    Müşterimiz ile 07.07.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize cihaz özellikleri hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 04 Temmuz
    10:23

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.