21 Eylül 2013

Turkcell Maxi Plus 5 Cep Telefonumda Sürekli Donma Sorunu Yaşıyorum!

Turkcell Maxi Plus 5 telefonumda ekstra program yada oyun bulunmuyor. 20 tane fotoğraf 30 tane de mp3 var. Yani içinde pek fazla içeri yok ama aldığım günden beri sık sık işletim sistemi donuyor. Genelde 10 saniye bekleyince düzeliyor ama bazen tamamen donuyor. Aynı anda çoklu işlem yaparken değil, en basit rehbere girerken bile donabiliyor.

Arkadaşım da aynı telefondan aldı ve ilk günden aynı sorunu yaşamaya başladı. İnternette araştırınca herkeste aynı sorun olduğunu gördüm. Bu yüzden firmayla iletişime geçmeye gerek duymadım.

Ender 4.274 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi24 Eylül 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda ve aksesuarlarda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap