05 Nisan 2013

Turkcell Maxi Plus 5 Çekim Hatası!

Turkcell iletişim merkezinden kampanya dahilinde Turkcell Maxi Plus 5 akıllı telefon aldım telefonu aldığım günden beri sürekli çekim hatası yapıyor bu hatadan dolayı servise gitti geldi ama sorun hala giderilmedi.

Tekrar Turkcell iletişim merkezine gittim hala sorunun devam ettiğini söyledim bana verdikleri cevap telefonumun sürekli açık durduğu için bu hatayı yaptığı günde en az 10 dakika telefonu kapalı tutmam gerektiğini söylediler. Ben diğer hattımda HTC kullanıyorum ve onuda hiç kapatmam ama daha böyle bir sorunla karşılaşmadım sözde akıllı telefon kullanıyorum ama neredeyse ben aklımı kaçırmak üzereyim.

Yavuz 57 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz 09 Nisan 2013

    madem turcelli ilgilendirmeyen bir komu o zaman o telefona kendi isminizi vermeyeceksiniz sizde diğer firmalar gibi satana kadar ilgileniyorsunuz aldıktan sonra muhattap bul bulabilirsen

  • Turkcell Temsilcisi07 Nisan 2013

    Turkcell İletişim Merkezleri'nden alınan cep telefonunda oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri'nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize, [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön