Turkcell Mağduriyetimin Giderilmesi!

Birol Ş. |

Sizlere aynı konu ile ilgili bir şikayet yazısı yollamıştım. Turkcell beni arayıp ulaşamadığı mesajı atmış. Kendileriyle irtibata geçtim fakat muhatap olarak bahsi geçen hukuk bürosu yokuyla irtibata geçip aynı ücreti talep ediyorlar. Hiçbir kolaylık sağlamadıkları gibi icra takibi yoluna gideceklerini belirtiyorlar.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme Borç-Adli-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    11:50

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.