15 Ekim 2016

Turkcell Mağduriyet Diz Boyu!

Telefonun camı kırıldı. 2 ay geçti hala yapılacak bir ara bayiye geldi telefonum yapılmadan tabi para ödenmedi diye oysa ki parası istenildiği zaman yatırıldı. Neymiş görememişler ne yapıyım beni ilgilendirmez. Ben tekrar bu sefer dekontuyla beraber yolladım. Sonra KVK'yı suçluyorlar. Banane benim muhatabım kasko firması.

Ben 59 lira yatırmıştım %20'si olan kısmı, beni aradılar bir de tekrar dosya açıyoruz diye 28 lira daha istediler. Trajikomik olay neyse ödedim. 1 hafta içinde gelicek dediler bakacağız artık. Arabam pert olsa 2 ay da verirlerdi.

Özgür 905 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi28 Ekim 2016

    Müşterimiz ile 28.10.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi15 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön