26 Ağustos 2013

Turkcell Mağdur Ettiğini Kabul Edip Çözüm Bulmadı!

Turkcell'in beni yanlış bilgilendirmesinden dolayı daha önce şikayette bulunmuştum. Bundan dolayı beni aradılar dedikleri evet mağdursunuz ses kayıtlarını inceledik ama yapacağımız bir şey yok. Turkcell kalkmış bana sizi yanılttık ama bir şey yapamıyoruz diyor. Daha mı Turkcell tövbe en yakın zamanda operatör değiştireceğim. Çözüm bulunmadıkça şikayetlerimi kaldırmadan her yere yazmaya devam edeceğim.

İlhan 29 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 22.08.2013 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön