31 Temmuz 2014

Turkcell Mağdur Etti.

Türkcell Sarı kutuda biriken puanlarım la türkcell in vermeyi vaad ettiği T40 telefonu almak istediğimde stokların bitmiş olduğunu söylediler.Sarı kutunun sitesinde telefon detaylarına girdiğimde 9000 puana bu telefonu alabiliceğim yazılı..Müşteri temsilcisiyle görüştümde stoklarda bu telefonun bittiği söylendi.Ben bu mazereti kabul etmiyorum. Türkcell in dürüst olmadığını düşünüyorum.

Nigar 1.169 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Mobile Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 21.07.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Mobile Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön