Turkcell Mağdur Etti.

Emine Ç. |

Turkcell iletişim merkezlerinin eski kalitesi kalmadı. ne olduğu belirsiz kaba ve üslupsuz insanlar çalışıyor. özellikle Bağcılar Doruk iletişim berbat. orada işlem yaptırmak fatura ödemek değil önünden bile geçmek istemiyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Temmuz
    12:34

    Müşterimiz ile 18.07.2014 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize bayi şikayeti hakkında bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 18 Temmuz
    12:23

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.