Turkcell Mağdur Etti!

Ercüment S. |

Bir hafta önceki aldığım faturaya yansıtmalı cep telefonu ve tableti mi daha bir hafta olmuşken, ödemek istiyorum hepsini ve indirim yapılması gerekirken faiz bir şekilde bindirim alıyorum. Krediyi erken öderlerken bile faizden düşüyorlar ama Turkcell en az bir milyar fazlasını istiyor ve neyin faizidir? Erken ödemek istediğimiz için mi? Tanıdığım en az 150 kişi Turkcell' li ve hepsini uyarma ve gösterim zamanı. Yaptığınız dolandırıcılığı unutmayacağım ve her şeyi göstereceğim.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercüment S.
    23 Şubat
    11:46

    hiçbir şeye yaramadı...

  • 13 Ocak
    11:35

    Müşterimiz ile 13.01.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür.

    Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Önerisi alınmıştır.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • 01 Ocak
    09:58

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.