09 Ekim 2014

Turkcell Mağdur Ediyor!

Facebook üzerinden bir arkadaşı hesabından size Teknosa'dan çekiliş hakkı kazandırıyorum diyerek mesaj atıyor. Oasis game hizmetinden faturanıza yansıyacak şekilde yanıltılıyorsunuz . İnternette araştırdım benim gibi yüzlerce mağdur var hemde aylar öncesinden beri Turkcell' aradım internet üzerinden işlem yapıp onay verdiyseniz bizi ilgilendirmez diyorlar. Benim asıl şikayetim Turkcell'e. Bunlarla işbirliği yapıp aylardan beri benim gibi yüzlerce kişinin mağdur olmasına sebebiyet verdiği için. Ödemiş olduğum miktarın iadesini talep ediyorum.

Yusuf 1.497 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell Temsilcisi11 Ekim 2014

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, müşterimize 02.10.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayetim Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell Temsilcisi09 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön